Rapport : Apple et Goldman Sachs se séparent à cause d’une Apple Card qui leur fait perdre de l’argent


Apple a vanté à plusieurs reprises le succès de ses services financiers, une gamme de produits qui comprend désormais la carte de crédit Apple Card, des comptes d’épargne à intérêt élevé et un service d’achat immédiat appelé Apple Pay Later.

Mais même si ces produits se sont révélés raisonnablement populaires auprès des consommateurs, ils n’ont pas fonctionné pour la banque avec laquelle Apple s’est associé pour fournir ces services. Les services aux consommateurs de Goldman Sachs ont fait perdre à l’entreprise des milliards de dollars, selon des rapports de Bloomberg, CNBC et du New York Times, entre autres. Ces pertes sont en partie dues à un taux de perte beaucoup plus élevé que d’habitude sur ses prêts sur cartes de crédit, ce qui signifie que les personnes possédant des cartes de crédit garanties par Goldman, comme l’Apple Card, effectuent en réalité leurs paiements moins souvent que les personnes possédant des cartes de crédit d’autres pays. banques.

Aujourd’hui, le Wall Street Journal rapporte qu’Apple a envoyé à Goldman Sachs une proposition qui mettrait fin à leur partenariat dans les 12 à 15 prochains mois, laissant Apple trouver un nouveau bailleur de fonds pour ses produits financiers.

Bien qu’initié par Apple, Goldman Sachs serait intéressé depuis un certain temps déjà à mettre fin à son partenariat avec Apple. Les pertes financières semblent être le principal point de discorde entre les sociétés, mais le WSJ rapporte également qu’Apple a frustré les dirigeants de Goldman Sachs en exigeant que la plupart des personnes qui demandent une Apple Card soient approuvées et que tous les clients Apple Card reçoivent leurs factures le jour même. le même jour (les banques essaient généralement d’étaler ces factures pour éviter un déluge d’appels au service client). Les dirigeants reprochent également en partie à Apple les problèmes réglementaires que Goldman a rencontrés avec le Bureau de protection financière des consommateurs et la Réserve fédérale.

Le WSJ ne sait pas si Apple s’associera à une autre société pour fournir ses services financiers, même si Synchrony Financial serait intéressé, et le WSJ a rapporté plus tôt cette année qu’American Express pourrait également prendre le relais. Citigroup a décidé de ne pas soutenir l’Apple Card en 2019 en raison de craintes (apparemment fondées) selon lesquelles elle ne rapporterait pas d’argent à l’entreprise.

Dans une déclaration à CNBC, Apple n’a ni confirmé ni nié sa séparation de Goldman Sachs, mais a réitéré son soutien à l’Apple Card et à ses autres services.

« Apple et Goldman Sachs s’efforcent d’offrir une expérience incroyable à nos clients afin de les aider à mener une vie financière plus saine », a écrit un porte-parole d’Apple. « La Apple Card primée a reçu un excellent accueil de la part des consommateurs, et nous continuerons d’innover. et leur fournir les meilleurs outils et services.

La fourniture de services tels que l’Apple Card est devenue plus importante pour les résultats d’Apple ces dernières années, alors que la croissance des revenus de l’iPhone, de l’iPad, du Mac et d’autres activités de matériel informatique a ralenti ou stagné. C’est toujours dans ce matériel que l’entreprise gagne l’essentiel de son argent, mais le secteur des services, y compris ses services financiers, mais aussi iCloud, Apple TV+, Apple Music et l’App Store, est actuellement le moteur de la croissance exigée par les actionnaires d’Apple.

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