Google est poursuivi en justice par une veuve qui affirme que son mari s’est noyé en septembre 2022 après que Google Maps l’ait dirigé sur un pont effondré à Hickory, en Caroline du Nord.

Google n’a pas réussi à corriger son service de cartographie malgré les avertissements concernant la rupture du pont deux ans avant l’accident, selon la plainte déposée mardi par Alicia Paxson devant la Cour supérieure du comté de Wake. Philip Paxson « est décédé tragiquement alors qu’il rentrait chez lui après la fête du neuvième anniversaire de sa fille, alors qu’il quittait un pont effondré sans barrière ni balisage à Hickory, en Caroline du Nord, tout en suivant les instructions du GPS », indique la plainte.

Le pont de Snow Creek se serait effondré en 2013 et n’aurait pas été réparé. Les barricades étaient généralement en place mais « ont été retirées après avoir été vandalisées et manquaient au moment du naufrage du Paxson », selon le Charlotte Observer. Le procès compte cinq accusés, dont Google et son propriétaire Alphabet.

Les autres accusés sont James Tarlton et deux entités commerciales locales appelées Tarde, LLC et Hinckley Gauvain, LLC. Tarlton et les deux entreprises « possédaient, contrôlaient et/ou étaient autrement responsables du terrain » contenant le pont, selon le procès.

« Les défendeurs du pont ont refusé d’entretenir correctement le pont, le laissant dans un état de délabrement horriblement dangereux pendant des années », indique le procès. « Les défendeurs du pont ont refusé de placer des barricades raisonnables et appropriées devant le danger pour alerter les conducteurs de la chute mortelle et n’ont pas pris de mesures d’inspection pour garantir que les barricades restent devant le danger jusqu’à ce que les réparations nécessaires soient effectuées. »

Poursuite : Google n’a pas réussi à apporter les modifications suggérées

Les photos fournies par le cabinet d’avocats indiquent que des panneaux et des barrières « Route fermée » étaient placés de chaque côté du pont, bien que ces barrières n’étaient pas là au moment de l’accident.

En septembre 2020, « Kim Ellis, résidente de Hickory, a utilisé la fonction « Suggérer une modification » sur Google Maps pour informer les accusés de Google Maps que le pont de Snow Creek avait été emporté », indique le procès. En novembre 2020, après que Google n’ait pris aucune mesure, « Ellis a de nouveau contacté les accusés de Google Maps via la fonction » Suggérer une modification « , plaidant pour que Google Maps mette à jour son système de navigation », indique le procès.

Le procès fournit les e-mails de confirmation qu’Ellis a reçus de Google après ses deux rapports et indique qu’elle « n’était pas la seule citoyenne à avoir informé Google de la situation dangereuse ».

« Au 6 avril 2023, et d’après des informations et des convictions à d’autres moments par la suite, le pont effondré incroyablement était toujours représentée comme une route praticable sur Google Maps lors de l’itinéraire depuis [the birthday party site] au domicile des Paxson, bien que les défendeurs de Google Map aient été une fois de plus avertis du danger », indique le procès.

La famille a appris après l’accident que les habitants l’appelaient le « Pont vers nulle part », selon le communiqué de presse du cabinet d’avocats Saltz Mongeluzzi Bendesky. « Nous avons découvert que Google Maps a dirigé des automobilistes comme M. Paxson vers cette route effondrée pendant des années, malgré les plaintes du public exigeant que Google corrige sa carte et ses directions pour marquer la route comme fermée », a déclaré l’avocat Robert Zimmerman dans la presse. libérer. Il a déclaré que Google « a refusé de corriger ses algorithmes de cartographie malgré les demandes répétées » des habitants.