La FCC s’attaque à un problème épineux d’appels automatisés : comment vérifier l’identité de l’appelant sur les anciennes lignes fixes


La Federal Communications Commission espère résoudre l’un des problèmes les plus épineux dans la lutte contre les appels automatisés : comment vérifier l’identité de l’appelant sur les anciennes lignes fixes qui n’utilisent pas la technologie du protocole Internet (IP).

La FCC exige déjà des compagnies de téléphone qu’elles mettent en œuvre la technologie d’authentification de l’identification de l’appelant STIR/SHAKEN sur les parties IP de leurs réseaux vocaux. Mais en raison des limitations technologiques, les exigences STIR/SHAKEN ne s’appliquent pas aux anciens réseaux basés sur TDM généralement utilisés avec les lignes fixes en cuivre.

La FCC étudie actuellement la meilleure façon de résoudre ce problème dans un projet d’avis d’enquête publié la semaine dernière par la présidente Jessica Rosenworcel. La FCC doit voter sur la publication de l’avis d’enquête lors de sa réunion du 27 octobre.

La FCC a déclaré qu’elle avait déjà sollicité des commentaires sur l’authentification de l’identification de l’appelant pour les réseaux non IP plus tôt cette année, demandant entre autres « si nous devrions exiger que tous les fournisseurs adoptent une solution d’authentification de l’identification de l’appelant non IP ». Les réponses « reflétaient l’intérêt pour ce sujet d’un large éventail de parties prenantes ayant des points de vue divergents sur la meilleure voie à suivre ».

Le nouvel avis d’enquête « demandera des commentaires plus ciblés sur la technologie d’authentification de l’identification de l’appelant pour les réseaux non IP et sur la meilleure façon de combler cette lacune restante dans notre système d’authentification de l’identification de l’appelant ».

Les compagnies de téléphone ne veulent pas de nouvelles règles

Entre autres choses, la FCC sollicitera des commentaires sur l’autorité légale qu’elle peut utiliser pour mettre en œuvre des règles d’authentification de l’identification de l’appelant non IP.

Les compagnies de téléphone ne veulent pas de nouvelles exigences pour les anciennes lignes fixes, arguant que l’industrie passe de toute façon à l’IP. Le groupe de pression USTelecom « soutient qu’exiger la mise en œuvre d’une solution d’authentification non IP nécessiterait beaucoup de ressources et » nuirait à d’autres efforts plus fructueux « , à savoir une technologie de réseau IP omniprésente qui, à son tour, permettrait un STIR/SHAKEN de bout en bout. mise en œuvre », a déclaré la FCC.

Toute tentative de Rosenworcel d’édicter des règles strictes pour les réseaux non IP nécessiterait le soutien républicain tant que la FCC continuera à manquer de majorité démocrate.

Actuellement, les règles de la FCC « exigent que les fournisseurs utilisant des formes plus anciennes de technologie de réseau mettent à niveau leurs réseaux vers l’IP ou travaillent activement au développement d’une solution d’authentification de l’identification de l’appelant qui soit opérationnelle sur les réseaux non IP ». L’avis d’enquête « demandera des commentaires sur deux normes d’authentification de l’identification de l’appelant sur les réseaux non IP développées par l’Alliance for Telecommunications Industry Solutions (ATIS) ».

« Ces normes traitent-elles de manière adéquate la technologie non IP sur l’ensemble du chemin d’appel ; en d’autres termes, résolvent-elles les problèmes liés aux fournisseurs de services vocaux non IP, aux fournisseurs intermédiaires non IP et à l’interconnexion non IP ? » demande l’avis d’enquête.

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