Dans son essai sur le peuple anglais, George Orwell a fait remarquer que tout observateur étranger serait frappé par leur comportement ordonné et en particulier « la volonté de former des files d’attente ». C’est l’un de ces stéréotypes britanniques qui me viennent à l’esprit ces derniers jours, alors que la mère de toutes les files d’attente s’allonge et serpente le long de la rive sud de la Tamise.
Pas moins de 750 000 personnes devaient se rendre à Londres avant les funérailles nationales de feu la reine Elizabeth II lundi. Des files d’attente ont commencé à se former quelques jours plus tôt de l’autre côté de la Tamise depuis l’historique Westminster Hall, où son cercueil repose sur un catafalque. Jeudi en fin d’après-midi, la ligne mesurait près de 4,3 miles (7 kilomètres) de long.
Nous savons tout cela car il existe un outil officiel de suivi des files d’attente en direct, qui indique la longueur et le temps moyen jusqu’à destination à une vitesse d’environ 0,5 mile par heure.
Ceux qui font la queue reçoivent des bracelets pour marquer leur place. Il y a des «installations de bien-être supplémentaires» (lire: toilettes) et des fontaines à eau pour soulager les inconforts de traîner lentement tout au long de la journée et de la nuit. Il y a aussi des conseils détaillés sur ce qu’il faut apporter (nourriture, eau), ce qu’il ne faut pas apporter (gourdes, matériel de camping, grands sacs) et comment se comporter. Il y a beaucoup de sécurité, pas que cela semble nécessaire jusqu’à présent, tandis que des images d’archives de la reine sont affichées sur un grand écran. Des chefs religieux bénévoles sont là pour aider les personnes en deuil à traiter ce qu’elles vivent. Même Disneyland, avec ses célèbres stratégies de gestion des files d’attente, ne peut égaler cela.
Que tant de personnes soient venues de si loin pour attendre si longtemps un si bref aperçu du cercueil du défunt monarque semblera curieuse à beaucoup dans le monde et excessive à certains. Les gens prenaient des jours de congé et retiraient les enfants de l’école. Ils n’attendent pas le dernier iPhone, mais une chance de rendre hommage à quelqu’un que la plupart d’entre eux n’ont jamais rencontré.
La plupart des Américains ont tendance à dédaigner les longues files d’attente. « C’était incroyable », a envoyé un texto à une amie alors qu’elle rentrait chez elle après un voyage à Londres au milieu du chaos des voyages cet été. « Il m’a fallu deux heures pour entrer à Heathrow et les gens étaient juste tolérants et dévoués. Cela n’arriverait jamais aux États-Unis. Les Américains seraient furieux et ce serait le chaos.
Pour l’individualiste robuste, les files d’attente ressemblent généralement à une mauvaise utilisation du temps, suggèrent une mauvaise organisation et semblent témoigner d’un état d’esprit de troupeau. Ils peuvent être inconfortables si vous ne portez pas les bonnes chaussures ou si vous n’avez pas accès aux toilettes. Au début des années 90, j’ai perdu toute sensation dans mes orteils après avoir fait la queue à des températures de moins 20 degrés Celsius (moins 4 Fahrenheit) pour acheter quelques produits de première nécessité dans une épicerie générique de Moscou.
Pourtant, nous faisons tous la queue comme un moyen inévitable d’atteindre une fin – pour passer la sécurité de l’aéroport ou sur une remontée mécanique ou dans une exposition de musée. J’ai attendu avec joie dans une longue file d’attente en février pour acheter un chocolat chaud spectaculaire sur un stand à Paris. Mais je n’ai jamais rien fait de tel que ce que font des centaines de milliers de Britanniques et de visiteurs en ce moment. Il faut un certain stoïcisme, de l’humilité et de la détermination pour tout laisser tomber et en faire partie. Dans le débat sans fin sur la question de savoir s’il existe une telle chose que la société, il semble ici en être une preuve solide.
Orwell n’avait pas tort; il y a quelque chose dans la réputation britannique de tolérance à la file d’attente, dont certains remontent à la révolution industrielle et d’autres au rationnement en temps de guerre. Une bonne file d’attente est tellement synonyme de décence commune que lorsque le Royaume-Uni a mis en place son premier test de citoyenneté en 2010, comment former une bonne file d’attente était dessus. Lorsque l’ancien Premier ministre Boris Johnson a voulu défendre sa politique d’envoi de réfugiés au Rwanda, il a accusé les hommes réfugiés de « payer des passeurs pour éviter les files d’attente ».
Mais la réputation d’une nation désireuse de faire la queue – le Britannique qui rejoint le fond d’une file d’attente avant de demander à quoi cela sert – est généralement exagérée. Oui, les Britanniques font la queue pendant la nuit pour les billets de Wimbledon, mais les Américains campent pour des billets pour un match de basket de l’Université Duke. Les Britanniques étaient aussi furieux que quiconque du chaos du voyage, comme ils l’ont clairement indiqué sur les réseaux sociaux. Même des rapports récents selon lesquels les acheteurs de Tesco préféraient faire la queue plutôt que d’utiliser la caisse automatique se sont avérés exagérés.
Ceux qui font la queue pour voir la reine décrivent de nombreux motifs : faire partie d’un moment unique dans la longue vie de la Grande-Bretagne, exprimer sa gratitude et lui rendre hommage. La mort d’autres personnages historiques a attiré des rassemblements publics à grande échelle dans le passé, mais rien de tel.
Environ 200 000 personnes sont venues rendre hommage à la reine mère en 2002. Plus de 300 000 sont passées par Westminster Hall pour rendre hommage à George VI en 1952. A était un tour similaire pour honorer le chef de guerre britannique Winston Churchill – l’attente était d’environ trois heures et la ligne était d’environ un mile de long. Quelque 250 000 Américains ont attendu jusqu’à 10 heures pour assister au mensonge de John F. Kennedy. Environ 100 000 personnes en deuil ont rendu hommage au défunt président sud-africain, lauréat du prix Nobel de la paix et changeur du monde Nelson Mandela, et beaucoup ont été déçus d’avoir été empêchés de le faire. J’écarte les figures communistes de Mao et de Lénine.
Au dire de tous, l’ambiance parmi ceux qui attendent de rendre hommage est solennelle, amicale, pleine d’attente, joyeuse, triste et, surtout, déterminée. Les gens se sont fait de nouveaux amis, se sont tenus en silence ou ont bavardé. Personne ne semblait douter que l’attente en valait la peine. Ceux qui sortent de la salle historique décrivent l’expérience comme viscérale.
Mis à part le FOMO, à quel point seriez-vous impatient de rejoindre une file d’attente s’étendant sur environ cinq miles et pouvant durer jusqu’à 30 heures ? Si vous m’aviez posé la question il y a quelques semaines, la réponse aurait été rapide. Maintenant, je ne suis pas si sûr. Mais je suis content qu’il y en ait tant qui n’hésitent pas.
Pas moins de 750 000 personnes devaient se rendre à Londres avant les funérailles nationales de feu la reine Elizabeth II lundi. Des files d’attente ont commencé à se former quelques jours plus tôt de l’autre côté de la Tamise depuis l’historique Westminster Hall, où son cercueil repose sur un catafalque. Jeudi en fin d’après-midi, la ligne mesurait près de 4,3 miles (7 kilomètres) de long.
Nous savons tout cela car il existe un outil officiel de suivi des files d’attente en direct, qui indique la longueur et le temps moyen jusqu’à destination à une vitesse d’environ 0,5 mile par heure.
Ceux qui font la queue reçoivent des bracelets pour marquer leur place. Il y a des «installations de bien-être supplémentaires» (lire: toilettes) et des fontaines à eau pour soulager les inconforts de traîner lentement tout au long de la journée et de la nuit. Il y a aussi des conseils détaillés sur ce qu’il faut apporter (nourriture, eau), ce qu’il ne faut pas apporter (gourdes, matériel de camping, grands sacs) et comment se comporter. Il y a beaucoup de sécurité, pas que cela semble nécessaire jusqu’à présent, tandis que des images d’archives de la reine sont affichées sur un grand écran. Des chefs religieux bénévoles sont là pour aider les personnes en deuil à traiter ce qu’elles vivent. Même Disneyland, avec ses célèbres stratégies de gestion des files d’attente, ne peut égaler cela.
Que tant de personnes soient venues de si loin pour attendre si longtemps un si bref aperçu du cercueil du défunt monarque semblera curieuse à beaucoup dans le monde et excessive à certains. Les gens prenaient des jours de congé et retiraient les enfants de l’école. Ils n’attendent pas le dernier iPhone, mais une chance de rendre hommage à quelqu’un que la plupart d’entre eux n’ont jamais rencontré.
La plupart des Américains ont tendance à dédaigner les longues files d’attente. « C’était incroyable », a envoyé un texto à une amie alors qu’elle rentrait chez elle après un voyage à Londres au milieu du chaos des voyages cet été. « Il m’a fallu deux heures pour entrer à Heathrow et les gens étaient juste tolérants et dévoués. Cela n’arriverait jamais aux États-Unis. Les Américains seraient furieux et ce serait le chaos.
Pour l’individualiste robuste, les files d’attente ressemblent généralement à une mauvaise utilisation du temps, suggèrent une mauvaise organisation et semblent témoigner d’un état d’esprit de troupeau. Ils peuvent être inconfortables si vous ne portez pas les bonnes chaussures ou si vous n’avez pas accès aux toilettes. Au début des années 90, j’ai perdu toute sensation dans mes orteils après avoir fait la queue à des températures de moins 20 degrés Celsius (moins 4 Fahrenheit) pour acheter quelques produits de première nécessité dans une épicerie générique de Moscou.
Pourtant, nous faisons tous la queue comme un moyen inévitable d’atteindre une fin – pour passer la sécurité de l’aéroport ou sur une remontée mécanique ou dans une exposition de musée. J’ai attendu avec joie dans une longue file d’attente en février pour acheter un chocolat chaud spectaculaire sur un stand à Paris. Mais je n’ai jamais rien fait de tel que ce que font des centaines de milliers de Britanniques et de visiteurs en ce moment. Il faut un certain stoïcisme, de l’humilité et de la détermination pour tout laisser tomber et en faire partie. Dans le débat sans fin sur la question de savoir s’il existe une telle chose que la société, il semble ici en être une preuve solide.
Orwell n’avait pas tort; il y a quelque chose dans la réputation britannique de tolérance à la file d’attente, dont certains remontent à la révolution industrielle et d’autres au rationnement en temps de guerre. Une bonne file d’attente est tellement synonyme de décence commune que lorsque le Royaume-Uni a mis en place son premier test de citoyenneté en 2010, comment former une bonne file d’attente était dessus. Lorsque l’ancien Premier ministre Boris Johnson a voulu défendre sa politique d’envoi de réfugiés au Rwanda, il a accusé les hommes réfugiés de « payer des passeurs pour éviter les files d’attente ».
Mais la réputation d’une nation désireuse de faire la queue – le Britannique qui rejoint le fond d’une file d’attente avant de demander à quoi cela sert – est généralement exagérée. Oui, les Britanniques font la queue pendant la nuit pour les billets de Wimbledon, mais les Américains campent pour des billets pour un match de basket de l’Université Duke. Les Britanniques étaient aussi furieux que quiconque du chaos du voyage, comme ils l’ont clairement indiqué sur les réseaux sociaux. Même des rapports récents selon lesquels les acheteurs de Tesco préféraient faire la queue plutôt que d’utiliser la caisse automatique se sont avérés exagérés.
Ceux qui font la queue pour voir la reine décrivent de nombreux motifs : faire partie d’un moment unique dans la longue vie de la Grande-Bretagne, exprimer sa gratitude et lui rendre hommage. La mort d’autres personnages historiques a attiré des rassemblements publics à grande échelle dans le passé, mais rien de tel.
Environ 200 000 personnes sont venues rendre hommage à la reine mère en 2002. Plus de 300 000 sont passées par Westminster Hall pour rendre hommage à George VI en 1952. A était un tour similaire pour honorer le chef de guerre britannique Winston Churchill – l’attente était d’environ trois heures et la ligne était d’environ un mile de long. Quelque 250 000 Américains ont attendu jusqu’à 10 heures pour assister au mensonge de John F. Kennedy. Environ 100 000 personnes en deuil ont rendu hommage au défunt président sud-africain, lauréat du prix Nobel de la paix et changeur du monde Nelson Mandela, et beaucoup ont été déçus d’avoir été empêchés de le faire. J’écarte les figures communistes de Mao et de Lénine.
Au dire de tous, l’ambiance parmi ceux qui attendent de rendre hommage est solennelle, amicale, pleine d’attente, joyeuse, triste et, surtout, déterminée. Les gens se sont fait de nouveaux amis, se sont tenus en silence ou ont bavardé. Personne ne semblait douter que l’attente en valait la peine. Ceux qui sortent de la salle historique décrivent l’expérience comme viscérale.
Mis à part le FOMO, à quel point seriez-vous impatient de rejoindre une file d’attente s’étendant sur environ cinq miles et pouvant durer jusqu’à 30 heures ? Si vous m’aviez posé la question il y a quelques semaines, la réponse aurait été rapide. Maintenant, je ne suis pas si sûr. Mais je suis content qu’il y en ait tant qui n’hésitent pas.
