Les appareils portables ont tendance à se casser souvent, ne serait-ce que parce que les gens les traînent partout où ils vont. Valve, désormais à la fois fabricant de PC et fabricant de consoles de jeux portables, prend l’initiative du service client. La société a annoncé ce week-end que ses centres de réparation officiels pour le Steam Deck sont désormais ouverts et acceptent les réparations.

Valve n’a pas précisé combien de centres de réparation il ouvre, où ils se trouvent ou à quelle capacité de débit ils opèrent. Mais les centres couvriront gratuitement toutes les réparations dans le cadre de la garantie limitée de l’appareil et proposeront des réparations payantes pour les dommages qui ne sont pas couverts par la garantie. Des trucs assez standards. Selon Valve, un bouton collant est couvert par la garantie (jusqu’à un an après l’achat), mais si votre chien utilise votre Steam Deck comme jouet à mâcher, cela vous coûtera cher.

Dans un mouvement sans précédent pour l’industrie du jeu portable, Valve encourage les utilisateurs à réparer leur propre matériel avec des pièces de rechange et des guides étape par étape disponibles sur iFixit. L’intérieur spacieux du Steam Deck est conçu de manière à ce que la plupart des pièces du contrôleur puissent être remplacées assez facilement. Des composants plus cruciaux comme la batterie, le ventilateur de refroidissement, le dissipateur thermique et divers circuits imprimés ne devraient pas poser de problème à quiconque a déjà construit un PC.