Test de SpotCam Video Doorbell 2: Ni le meilleur, ni le pire


La SpotCam Video Doorbell 2 est la dernière d’une gamme de produits de surveillance à domicile de SpotCam de Taïwan. La sonnette est beaucoup plus volumineuse que certains de ses concurrents, mesurant 2,7 x 5,7 x 1,5 pouces (LxHxP), mais elle offre la possibilité d’enregistrer sur une carte microSD locale, ce qui est inhabituel.

Lors de nos tests, nous avons constaté que l’appareil photo produisait une bonne image, mais l’expérience globale a été déçue par l’application, qui était lente. De plus, alors que la sonnette offre une expérience simple à moins que vous ne payiez un abonnement mensuel : vous devez payer pour des fonctionnalités supplémentaires telles que la détection de personnes et la reconnaissance faciale, et cela en plus des frais de stockage en nuage facultatifs.

Utilisation de la sonnette vidéo SpotCam 2

La SpotCam Video Doorbell 2 fonctionne comme la plupart de ses concurrents. Il surveillera la zone dans laquelle il est installé et enverra des notifications push lorsqu’un mouvement est détecté. Lorsque quelqu’un vient à la porte et appuie sur le bouton, le carillon sans fil alimenté en courant alternatif que vous branchez à l’intérieur de la maison sonne et une conversation vidéo bidirectionnelle est possible via l’application.

La sonnette peut envoyer des alertes à l’application et/ou à une adresse e-mail. Un calendrier peut également être défini pour les alertes, afin d’éviter qu’elles ne soient reçues à certains moments, et la caméra elle-même peut être désactivée et activée selon un calendrier.

Cet avis fait partie de la couverture par TechHive des meilleures sonnettes vidéo, où vous trouverez des avis sur les offres de la concurrence, ainsi qu’un guide de l’acheteur sur les fonctionnalités à prendre en compte lors de l’achat de ce type de produit.

La vidéo 1080p du capteur est bonne, et l’unité a une vision nocturne infrarouge et un champ de vision très large de 180 degrés. J’ai trouvé que la détection de mouvement de la caméra était relativement bonne, même si elle n’a pas réussi à quelques reprises à me repérer en train de marcher vers elle.

La caméra peut enregistrer des vidéos sur le cloud ainsi que sur une carte microSD interne, ce qui en fait l’une des rares sonnettes à disposer d’une option de stockage local. Il existe également un plan de stockage cloud standard qui comprend sept jours de stockage cloud gratuit, et il existe trois niveaux de service premium avec 30 jours, 180 jours et 365 jours de stockage. Ces deux derniers sont parmi les options de stockage les plus longues offertes par n’importe quel fabricant de sonnettes vidéo.

sonnette vidéo spotcam 2 plaque arrière Martyn Williams / IDG

L’arrière de la SpotCam Video Doorbell 2, montrant ses connecteurs d’alimentation et son emplacement pour carte microSD.

Options d’abonnement

Des options de détection plus complexes sont disponibles avec divers abonnements payants : Payez 9,99 $ par mois ou 99 $ par an, en plus du plan de stockage en nuage auquel vous vous êtes inscrit, et vous bénéficierez d’une détection humaine (qui ignorera les animaux et autres objets en mouvement), détection de véhicule, une clôture virtuelle qui vous alertera uniquement lorsqu’un mouvement est détecté dans les limites de cette zone et une détection d’objet manquant qui vous alertera lorsqu’un objet a été retiré du champ de vision de la caméra. La reconnaissance faciale coûte 9,99 $ de plus par mois/99 $ par an. Vous avez également la possibilité d’acheter ces fonctionnalités de détection spécialisées à la carte. Ce lien vous mènera à cette page sur le site Web de SpotCam. Cela vaut la peine de déterminer soigneusement les fonctionnalités que vous pourriez souhaiter et combien cela coûtera avant de décider si la SpotCam est un bon achat.

L’application

Ma plus grande critique de la SpotCam Video Doorbell 2 concerne le temps qu’il a fallu pour voir la vidéo après une alerte. Il faut environ 10 secondes pour que l’application se lance et se connecte après avoir appuyé sur l’alerte. Mais la vidéo n’est pas présentée immédiatement ; à la place, vous obtenez une liste de caméras, même si vous n’en avez qu’une. Vous devez cliquer sur la caméra de la sonnette pour accéder à l’écran suivant, puis cliquer sur le bouton « événements » pour voir les clips enregistrés, puis, enfin, cliquer sur le clip.

Chaque fois que j’ai essayé, cela a pris environ 20 secondes du début à la fin et à chaque fois, j’ai finalement été accueilli par un « Le téléchargement de cette vidéo n’est pas encore terminé, veuillez réessayer plus tard ». Vous devez attendre quelques secondes de plus jusqu’à ce que la vidéo soit disponible, ce qui est assez médiocre par rapport aux normes actuelles.

L’application n’a pas été approuvée par le programme de protection avancée de Google, donc si vous avez activé le niveau de sécurité maximal sur votre téléphone Android, vous voudrez peut-être réfléchir à deux fois avant d’installer l’application.

L’application dispose d’une fonctionnalité intéressante appelée « Now on Air ». Cliquez sur ce bouton et vous aurez accès aux caméras de sécurité rendues publiques par leurs propriétaires. La même vidéo est disponible sur le site Web de SpotCam, où il précise que tous les flux sont privés par défaut et que certains propriétaires ont choisi de rendre le leur public.

captures d'écran de sonnette vidéo spotcam 2 Martyn Williams / IDG

Trois écrans de l’application SpotCam, un montrant les problèmes d’installation, un montrant la fonction Now On Air et un montrant l’écran vu lorsque quelqu’un sonne à la porte.

Légende : trois écrans de l’application Spotcam, un montrant les problèmes d’installation, un montrant la fonction Now On Air et un montrant l’écran vu lorsque quelqu’un sonne à la porte

Installation

L’installation de la caméra de la sonnette a été relativement facile, mais j’ai eu quelques problèmes.

L’unité se fixe à un support qui doit être fixé avec des vis ou un tampon collant fourni. J’ai d’abord essayé de le visser dans un poteau en bois près de ma porte d’entrée et le haut de la vis s’est arraché pendant que je le serrais à la main. J’ai réessayé, cette fois avec un petit trou pilote pour faciliter les choses, mais la deuxième vis s’est également cisaillée. Je n’ai jamais eu une cisaille à vis comme celle-là et le fait que cela se produise deux fois de suite m’a fait conclure que les vis fournies étaient faibles ou mal faites.

sonnette vidéo spotcam 2 carillon haut-parleur 1 SpotCam

Vous brancherez ce carillon sans fil dans une prise quelque part dans votre maison, de sorte que vous entendrez quand quelqu’un appuie sur le bouton de la sonnette, même si vous n’avez pas votre téléphone avec vous.

Lorsque je l’ai finalement connecté, il a fallu quelques essais pour me connecter à mon Wi-Fi. Le point d’accès n’est pas loin de l’unité à l’intérieur de la maison, mais la sonnette a eu des problèmes de connexion et cette étape de configuration a pris environ 15 minutes. Une fois connecté, il semblait stable, mais il montrait toujours un signal faible là où les autres sonnettes indiquaient généralement une connexion forte.

La SpotCam Video Doorbell 2 peut être alimentée par batterie ou par une alimentation standard de sonnette 8-24 volts AC ou 5 volts DC. La durée de vie de la batterie dépend de la quantité d’utilisation de la sonnette et du nombre de fois où elle détecte un mouvement, mais SpotCam affirme que cela peut durer jusqu’à six mois. Après deux semaines de tests, la batterie est passée de trois barres à une barre. La batterie est interne et peut être rechargée via une prise USB à l’arrière de l’appareil, mais la batterie n’est pas amovible.

La SpotCam Video Doorbell 2 n’est pas une valeur sûre

La SpotCam Video Doorbell 2 n’est pas la pire sonnette vidéo que nous ayons examinée, mais ce n’est pas non plus la meilleure. Si vous souhaitez un stockage local plutôt que de vous fier au cloud, vous devez en tenir compte avec le Sonnette vidéo intelligente Netatmo. Un plan de stockage cloud gratuit, c’est bien, mais cela devient la norme (à l’exception notable de Ring). Compte tenu du décalage avec l’accès à la vidéo sur l’application et des coûts supplémentaires pour déverrouiller toutes ses fonctionnalités, cette caméra de sonnette n’est tout simplement pas une valeur sûre.

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