AceVPN.com Ultimate Review: Pas d’application de bureau, mais ce n’est pas son plus gros problème


AceVPN.com en bref:

  • P2P autorisé: Oui (plan Ultimate uniquement)
  • Lieu d’affaires: États-Unis (non confirmé)
  • Nombre de serveurs: Inconnu
  • Nombre de pays: 23
  • Coût: 165 $ par an
  • Protocole VPN: OpenVPN (IKEv2, IPSec et PPTP également pris en charge)
  • Cryptage des données: AES-256-GCM
  • Authentification des données: HMAC avec SHA-384
  • Poignée de main: TLS v1.2

Nous enfreignons l’une de nos règles standard d’examen des VPN en examinant un service, à savoir AceVPN.com Ultimate, qui n’a pas d’application de bureau à proprement parler. La plupart du temps, nous choisissons des services VPN dotés d’une application de bureau en un clic offrant un accès complet aux services d’une entreprise. Cependant, AceVPN.com ne développe pas d’application de bureau. Au lieu de cela, il laisse à l’utilisateur le soin d’établir des connexions manuelles via le client VPN intégré pour Windows 10, ou en téléchargeant l’application de bureau générique OpenVPN à partir d’OpenVPN.net.

AceVPN.com propose deux packages VPN: Premium et Ultimate, ainsi qu’une fonction DNS intelligente distincte pour obtenir des services de streaming à l’étranger sur un téléviseur ou un décodeur comme Apple TV.

Remarque: cet examen fait partie de notre meilleurs VPN rafle. Allez-y pour plus de détails sur les produits concurrents et comment nous les avons testés.

Apple TV et visionneuse de télévision Pomme

AceVPN.com propose un service DNS intelligent pour des appareils comme l’Apple TV.

Le package Ultimate que nous avons examiné comprend un service VPN illimité et un DNS intelligent, ainsi que le privilège d’utiliser des serveurs P2P désignés. Premium, en comparaison, ne dispose pas des serveurs P2P et offre moins de choix d’emplacement.

Ultimate est au prix de 165 $ pour un an, 90 $ pour six mois ou 15 $ sur un plan mensuel. Il existe également des options pour les abonnements trimestriels, de deux ans et de trois ans. Premium, quant à lui, coûte 55 $ par an, 30 $ pour un semestre et 5,95 $ pour un mois par mois, ainsi que des abonnements trimestriels, de deux et trois ans.

Utilisation d’AceVPN.com

Comme AceVPN.com ne possède pas sa propre application de bureau, nous avons dû utiliser le programme de bureau générique OpenVPN comme mentionné précédemment. Le site d’AceVPN contient des instructions étape par étape bien documentées sur la façon de configurer l’application OpenVPN pour une utilisation avec ses services. Le processus est bien plus compliqué qu’une application en un clic, bien sûr, mais les utilisateurs expérimentés ne devraient avoir aucun problème à se configurer.

L’application de bureau générique OpenVPN ne fonctionne pas comme la plupart des applications de bureau VPN que nous avons utilisées. L’application OpenVPN se trouve dans la barre d’état système avec une icône qui ressemble à un écran d’ordinateur. Pour vous connecter à un emplacement VPN, cliquez avec le bouton droit sur l’icône et sélectionnez Profils système dans le menu contextuel. Cela montre une liste de tous les emplacements de connexion d’AceVPN.com. Sélectionnez-en un et l’application se connectera automatiquement.

Pour vous déconnecter, revenez à l’icône OpenVPN dans la barre d’état système et cette fois-ci, cliquez dessus avec le bouton gauche (pas avec le bouton droit). Cette fois, une fenêtre apparaît avec des informations de connexion et un Déconnecter bouton qui arrêtera la connexion VPN. C’est un peu compliqué et pas une expérience formidable, mais cela fait le travail.

En plus d’OpenVPN, AceVPN.com prend en charge un certain nombre d’autres protocoles, notamment IKEv2, IPSec et PPTP. Ces protocoles ne peuvent pas être utilisés avec l’application générique OpenVPN.net. Le service prend également en charge Stealth VPN, ce qui permet de faire ressembler le trafic OpenVPN au trafic HTTPS normal.

En utilisant OpenVPN, AceVPN.com Ultimate a pris en charge 23 pays au cours de notre test. La sélection des pays couvrait la plupart des principaux sites du monde, à l’exception notable de l’Inde (et de la Chine bien sûr). Les membres du plan Ultimate obtiennent également deux serveurs supplémentaires pour l’activité P2P; ces deux serveurs sont situés en Roumanie.

Une chose étrange à propos du service d’AceVPN.com est que vous ne disposez que d’une seule connexion simultanée. Je pensais que cela devait être une erreur, mais la société confirme que vous n’obtenez qu’une seule connexion sur le VPN à la fois. Même si j’adorerais croire qu’il s’agit d’une mauvaise communication étant donné que le prix annuel est de près de 200 $, et que la norme pour les VPN est d’offrir cinq connexions simultanées par compte ou plus.

Confidentialité, anonymat et confiance

cso sécurité hacker violation de la vie privée ransomware attaque de malware Towfiqu Aham / Getty Images

Il n’y a aucune information sur AceVPN.com sur son site et encore moins sur LinkedIn, ce qui est un peu surprenant. Nous avons contacté AceVPN.com et demandé où se trouvait l’entreprise et qui en était responsable. La société nous a dit qu’elle était basée aux États-Unis et que l’un des cofondateurs s’appelait Kiran. Lorsque nous avons demandé des informations complémentaires (à plusieurs reprises), la société n’a pas répondu.

Pour créer un compte, AceVPN.com nécessite une adresse e-mail et un mot de passe. Pour le paiement, AceVPN.com dit qu’il accepte PayPal, les cartes de crédit, Bitcoin et les chèques des banques américaines. Lors de nos tests, cependant, AceVPN.com n’a proposé que des options de paiement PayPal ou par la poste.

La politique de confidentialité d’AceVPN.com est extrêmement clairsemée. La majeure partie concerne le site Web et les informations qu’il conserve et obtient lors de l’utilisation dudit site. Sa politique concernant le VPN ne comporte que deux phrases:

Nous n’enregistrons pas le trafic VPN. Nous n’espionnons pas nos utilisateurs ni ne surveillons leur bande passante ou leur utilisation d’Internet. Nos serveurs VPN ne stockent aucune information d’identification personnelle (PII).

C’est assez clair et nous espérons que la société donnera suite à ses affirmations. Comme pour les autres VPN, il n’existe pas de véritable moyen de savoir ce qui se passe dans les coulisses, ce qui signifie que tout dépend de la confiance.

Performance

Lors de nos tests sur trois jours et cinq emplacements, nous avons constaté qu’AceVPN.com maintenait environ 24% de la vitesse de base. Le Canada, les États-Unis, le Royaume-Uni et l’Allemagne ont connu des performances particulièrement remarquables à chaque séance d’essais. L’Australie et la plupart des pays asiatiques n’étaient pas excellents, à l’exception de Singapour, qui atteignait des chiffres à deux chiffres.

Pour la plupart des utilisations quotidiennes telles que la diffusion en continu sur le Web, la lecture des actualités et la consultation des médias sociaux, AceVPN.com devrait être parfait. Si vous devez faire quelque chose qui consomme un peu plus de bande passante, vous risquez de rencontrer des problèmes, même si les vitesses de téléchargement étaient assez bonnes.

Conclusion

AceVPN.com a quelques problèmes. Les vitesses et les performances sont bonnes mais pas excellentes, et nous souhaitons vraiment qu’il crée sa propre application de bureau qui puisse tirer pleinement parti de ses différents choix de protocoles.

Nous n’aimons pas non plus les prix. Un énorme 165 $ par an est bien trop élevé lorsque vous n’obtenez qu’une seule connexion simultanée et que vous ne payez que cette prime pour accéder aux serveurs VPN. Oui, vous obtenez un compte DNS intelligent pour pouvoir regarder des plats étrangers sur votre téléviseur, mais vous pouvez trouver ailleurs un meilleur rapport qualité-prix. ExpressVPN propose des services DNS similaires avec son VPN pour seulement 100 $ par an et avec plus de connexions simultanées.

Pour pouvoir attribuer une note plus élevée à AceVPN.com, je devrais voir certains changements tels qu’un minimum de cinq connexions simultanées, une meilleure tarification, une meilleure compréhension de l’endroit où se trouve l’entreprise et des responsables, et une application de bureau personnalisée.

Note de l’éditeur: Étant donné que les services en ligne sont souvent itératifs, obtiennent de nouvelles fonctionnalités et des améliorations de performances au fil du temps, cet examen est susceptible de changer afin de refléter avec précision l’état actuel du service. Toute modification du texte ou notre verdict de révision final sera noté en haut de cet article.

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